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¿Tienes preguntas sobre nuestros productos? ¿Necesitas asesoría para elegir la pieza perfecta? ¿Consultas sobre envíos o pagos?

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Preguntas Frecuentes

¿Realizan envíos a toda la República Mexicana?

Sí. Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paueterías confiables, cuidando que cada pieza llegue en perfectas condiciones.

El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación. Generalmente, los pedidos se entregan entre 3 y 5 días hábiles después de confirmar tu compra.

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard mediante Stripe, garantizando transacciones seguras y confiables.

¿Las piezas se ven igual que en las fotografías?

Sí. Las imágenes muestran fielmente cada producto. Al tratarse de piezas decorativas con materiales y procesos particulares, pueden existir ligeras variaciones. Si deseas ver más detalles, contáctanos y con gusto te enviaremos fotos o videos adicionales.

Aceptamos cambios o devoluciones únicamente en caso de productos dañados. Es importante reportarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción.